Sprekers
Nationaal & Internationaal
Een line-up om ‘u’ tegen te zeggen
Van lokale autoriteiten tot internationale zwaargewichten: verwacht je aan absolute toppers, leading consumer behaviouralists en The King of Customer Experience.
Ken Hughes
Keynote Speaker | Author | Leading Consumer Behavouralist | The King of Customer Experience
Stef Verbeeck
Brand strategist & Partner at Pavlov - Author of Relatie Renaissance, Brandhacking and Personal Branding - Keynote speakerEen bomvolle agenda
5 Inspirerende Sessies
-
9:00
Welkomstmoment met koffie
-
9:45
Event Kick-Off
Fransesca Van Thielen & Peter De Ranter
-
10:00 10:25
Retailbetalingen als fundament voor klantloyaliteit
Wibrand de Reij
Growing in-person payments @ Mollie

-
10:30 11:15
Relatie Renaissance
Stef Verbeeck
Brand strategist & Partner at Pavlov - Author of Relatie Renaissance, Brandhacking and Personal Branding - Keynote speaker

-
11:25 12:15
De laatste domino; alles wat niet geïmplementeerd wordt, bestaat niet.
Ignace Van Doorslaere
Founder/owner 4F - Bestselling author - Keynote speaker

-
12:15 13:45
Lunch
-
13:50 14:50
Deep Loyalty: Hoe waarde creëren voor klanten met AI
Steven Van Belleghem
Customer Experience Enthusiast! Global keynote speaker - Bestselling Author

-
14:55 15:55
Connection is Everything
Ken Hughes
Keynote Speaker | Athor | Leading Consumer Behavouralist | The King of Customer Experience

-
16:00 18:00
Drinks, bites & networking